Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Tendré que pagar aranceles aduaneros o IVA por mi pedido?
Todos los precios incluyen IVA e impuestos para todos los países. No tendrá que realizar pagos adicionales.
¿Qué empresas de envío utilizan?
Los pedidos se envían generalmente a través de los siguientes transportistas:
* FedEx
* DHL
* UPS
El método de envío puede variar según el peso del pedido y el país de destino.
¿Debería Elegir Acero Para Muelles O Acero Inoxidable?
Ambos productos tienen características de flexibilidad y dureza similares. Sin embargo, el acero para resortes blanco puede oxidarse si no se mantiene adecuadamente con productos como WD-40 o lubricantes protectores similares.
¿Cuál es el periodo de garantía de los productos?
Todos los productos cuentan con una garantía PDR INOX de 2 años.
¿A qué países realizan envíos?
Como PDR INOX, enviamos a más de 80 países, incluidos Estados Unidos, Europa, Canadá, Australia, Sudamérica y Oriente Medio.
¿Dónde se fabrican los productos PDR INOX?
Todos los productos PDR INOX se fabrican en Türkiye. En la producción se emplean acero inoxidable de alta calidad y aceros especiales para muelles.
¿Cuánto tiempo tarda el envío de los pedidos?
Los productos en stock normalmente se envían el mismo día. El tiempo de entrega promedio es de aproximadamente 3 días.
¿Ofrecen tallas personalizadas o producción a medida?
Sí. Para pedidos grandes se pueden producir diseños personalizados y tamaños a medida.
¿Son los productos PDR INOX para profesionales?
Sí. Nuestros productos están diseñados específicamente para técnicos profesionales PDR.
Sin embargo, los usuarios recién capacitados también pueden usarlos.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que su pedido haya sido enviado, el número de seguimiento se le enviará por correo electrónico.
¿Cómo puedo convertirme en distribuidor?
Contáctenos para solicitudes de distribuidores.